WhatsApp Business oder WhatsApp? Das ist die Frage, mit der sich viele Unternehmen und Unternehmer heutzutage konfrontiert sehen. Seit der Veröffentlichung von WhatsApp Business herrscht Verwirrung darüber, was genau der Unterschied zwischen den beiden Versionen ist. Aber keine Sorge, wir sind hier, um Ihnen zu helfen! In diesem Artikel werden wir Ihnen die Hauptunterschiede zwischen WhatsApp und WhatsApp Business aufzeigen, damit Sie die richtige Version für sich auswählen können!
WhatsApp vs. WhatsApp Business: Ein kurzer Überblick
Beide Apps, WhatsApp und WhatsApp Business, gehören demselben Unternehmen und sehen auf den ersten Blick ziemlich ähnlich aus. Sie können beide zum Chatten, zum Austausch von Mediendateien, zum Einfügen von Stickern, zum Teilen von Dokumenten und vielem mehr verwenden. Außerdem können beide Apps mit WhatsApp Web verbunden werden, um sie auch vom Computer aus zu nutzen. Die Benutzeroberfläche beider Apps ist ähnlich, sodass Sie keinerlei Probleme haben werden, sich zurechtzufinden. Sie können Ihre Daten in beiden Apps mit Ihrem iCloud- oder Google Drive-Konto sichern und wiederherstellen.
Die Unterschiede zwischen WhatsApp und WhatsApp Business
Nachdem Sie WhatsApp Business ausprobiert haben, werden Sie auf einige exklusive Funktionen stoßen, die in WhatsApp nicht verfügbar sind. Hier sind einige davon:
Unternehmensprofil erstellen
Im Gegensatz zu einem Standardprofil können Sie mit WhatsApp Business ein Geschäftsprofil erstellen. Das Profil enthält Informationen zu Ihrem Unternehmen, Kontaktinformationen und Sie können sogar einen Katalog Ihrer Produkte/Dienstleistungen erstellen.
Automatische Begrüßungsnachricht
WhatsApp Business ermöglicht es Ihnen, automatische Begrüßungsnachrichten festzulegen. Jedes Mal, wenn jemand eine Nachricht an Ihren WhatsApp Business Account sendet, erhält er eine automatische Begrüßungsnachricht.
Nichtverfügbarkeits-Meldung
Wenn Sie z.B. verreisen und nicht erreichbar sind, können Sie in WhatsApp Business eine Nichtverfügbarkeits-Meldung einstellen. Ihre Kunden erhalten automatische Nachrichten, während Sie abwesend sind.
Erweiterte Suchfilter
WhatsApp Business bietet erweiterte Suchfilter, die in der Standard-App nicht verfügbar sind. Mit ihnen können Sie nach Gruppentexten, ungelesenen Nachrichten, Broadcast-Nachrichten oder Chats unter einem bestimmten Label suchen.
Quick Links teilen
WhatsApp Business bietet eine Kurzlink-Funktion, mit der Sie schnell einen Link für Ihren Business-Account erstellen und teilen können. Der andere Benutzer kann einfach auf den Link tippen und den Chat mit Ihnen beginnen, ohne Ihre Nummer zu speichern.
Quick Replies – Schnelle Antworten
WhatsApp Business verfügt über eine Schnellantwortfunktion, mit der Sie auf häufig gestellte Fragen schnell antworten können. Sie können vorgefertigte Antworten speichern und während des Chattens auswählen.
Chat-Label
Eine weitere wichtige Funktion von WhatsApp Business ist das Chat-Label. Sie können unterschiedliche Labels und Farben für jeden Chat festlegen, um Ihren WhatsApp Business-Account zu organisieren.
Keine Entscheidung? Behalten Sie beide Apps!
Das Schöne an WhatsApp und WhatsApp Business ist, dass Sie beide Apps problemlos auf Ihrem Gerät behalten können. Die meisten Nutzer behalten WhatsApp für den privaten Gebrauch und WhatsApp Business für ihre berufliche Arbeit. Sie können die Apps leicht voneinander unterscheiden, da sie unterschiedliche App-Symbole haben. Sie können beide Apps auch mit verschiedenen Nummern verknüpfen, indem Sie eine Dual-SIM-Karte verwenden. Alternativ können Sie auch eine Festnetznummer verwenden, um Ihren WhatsApp Business Account zu erstellen.
Ein unverzichtbares Tool für WhatsApp und WhatsApp Business
Um Ihre WhatsApp und WhatsApp Business-Daten einfach zu verwalten, können Sie MobileTrans – WhatsApp Transfer verwenden. Mit diesem Tool können Sie Ihre WhatsApp-Daten problemlos sichern, wiederherstellen und übertragen. Sie können ein Backup Ihrer Chats und Medien auf Ihrem Computer erstellen, das Backup auf demselben oder einem anderen Gerät wiederherstellen und sogar WhatsApp-Daten zwischen verschiedenen Betriebssystemen übertragen.
Das war’s! Jetzt kennen Sie die Hauptunterschiede zwischen WhatsApp und WhatsApp Business und können die richtige App für sich auswählen. Behalten Sie beide Apps auf Ihrem Handy, um Ihre persönlichen und beruflichen Angelegenheiten zu trennen. Und wenn Sie Ihre WhatsApp/WhatsApp Business-Daten sichern, wiederherstellen oder übertragen möchten, können Sie auf MobileTrans – WhatsApp Transfer zählen.
