Eingetaucht in die riesige Welt von Amazon, alles in Reichweite, erscheint jedes noch so kleine Hindernis riesig. Stellen Sie sich vor, Sie stehen vor einem gesperrten Konto oder einem vergessenen Passwort. Panik: Wie können Sie auf Ihren wertvollen Bereich, Ihren Einkaufsverlauf, Ihre Karte, Ihre Bestellung oder Ihre Prime-Mitgliedschaft zugreifen? Bevor Sie aufgeben, atmen Sie durch. Dieser Artikel führt Sie durch die Schritte, um Ihr Amazon-Konto wiederzufinden, Ihre Identität zu sichern, die Vorteile der Dienste zu nutzen, um zukünftige Probleme zu vermeiden. Hier finden Sie Tipps, wie Sie Ihr Amazon-Konto sicher nutzen können, sei es, um es im Falle von Problemen wiederherzustellen, oder bezüglich der erweiterten Verwaltung.
Häufige Probleme und Lösungen beim Einloggen in ein Amazon-Konto
Im Folgenden stellen wir Ihnen die häufigsten Probleme mit den entsprechenden Lösungen vor, um sich ordnungsgemäß in Ihr Amazon-Konto einzuloggen:
Vergessene Anmeldeinformationen: Leitfaden für Lösungen
Der Verlust von Benutzerkennungen kann frustrierend sein. Wir zeigen Ihnen hier, wie Sie Ihren Benutzernamen wiederfinden und Ihr Passwort auf Amazon zurücksetzen können:
- Gehen Sie zunächst auf die Anmeldeseite von Amazon.
- Klicken Sie anschließend auf den Link “Passwort vergessen?”.
- Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, die mit Ihrem Amazon-Konto verknüpft ist.
- Schließen Sie den Verifizierungsprozess ab, indem Sie den Anweisungen folgen, die Sie per E-Mail erhalten haben.
- Erstellen Sie dann ein neues, gut gesichertes Passwort.
- Melden Sie sich dann mit Ihren neuen Zugangsdaten bei Ihrem Amazon-Konto an.
- Überprüfen und vor allem aktualisieren Sie die Sicherheitsinformationen, um zukünftige Zugangsprobleme zu vermeiden.
Hier ist ein Video, das erklärt, wie man schnell ein Amazon-Konto findet:
Gesperrtes oder blockiertes Konto und Hilfe
Um ein gesperrtes Amazon-Konto zu entsperren, befolgen Sie diese sinnvollen Schritte:
- Identifizieren Sie den Grund, sehen Sie also die Benachrichtigungen oder Nachrichten von Amazon, die Ihnen in der Regel den Grund für das Pausieren des Kontos mitteilen.
- Kontaktieren Sie den Amazon-Kundendienst, um spezifische Informationen über das Problem zu erhalten und Sie durch den Prozess zur Wiederherstellung Ihres Kontos zu führen.
- Ihre Amazon-Identität überprüfen, um die Sicherheit Ihres Kontos zu gewährleisten, indem Sie die angeforderten Informationen angeben (z. B. Name, Telefonnummer oder kürzlich verwendete Lieferadressen usw.).
- Ändern Sie Ihr Passwort, um sich erneut in Ihr Amazon-Konto einzuloggen. Entscheiden Sie sich für ein neues, starkes und einmaliges Passwort, um die Sicherheit Ihres Kontos zu erhöhen.
- Nutzen Sie die Online-Hilfe auf Amazon, um Probleme mit Ihrem Konto zu lösen, sie befindet sich im Bereich “Hilfe” auf der Homepage der Website.
- Bewahren Sie Ihre Amazon-Identitätsinformationen sicher auf und aktualisieren Sie sie regelmäßig.
Hier finden Sie ein Video mit einem Interview mit einer Frau, die ihr Verkäuferkonto bei Amazon erfolgreich entsperrt hat:
Technische und Zugangshindernisse: unsere Tipps
Es können technische Probleme auftreten, von einer widerspenstigen Anwendung bis hin zur Unfähigkeit, sich anzumelden. Hier sind einige Lösungen, um Ihr Amazon-Konto besser zu nutzen:
- Überprüfen der Internetverbindung.
- Löschen des Cache und der Cookies, um die Seite der Website neu zu laden.
- Aktualisierung der Anwendung für eine bessere Leistung.
- Versuch mit einem anderen Browser oder Gerät, wenn es nicht möglich ist, auf Amazon zuzugreifen.
- Überprüfen der Anmeldeinformationen (Benutzername, Handynummer, Passwort).
- Update des Amazon-Betriebssystems zur Behebung von Inkompatibilitäten.
- Überprüfung der Sicherheitseinstellungen ein reibungsloser Betrieb von Amazon.
Sie sollten sich an den technischen Support der Amazon-Website wenden, wenn Sie nicht weiterkommen.
Erweiterte Verwaltung des Amazon-Kontos
Da Sie nun bereits wissen, wie Sie Ihr Amazon-Konto wiederherstellen können, machen wir mit der erweiterten Kontoverwaltung nach allen Regeln der Kunst weiter.
Business-Konto vs. Persönliches Konto
Ein Amazon-Business-Konto unterscheidet sich von einem persönlichen Amazon-Konto dadurch, dass es speziell auf die Bedürfnisse von Unternehmen, Freiberuflern und Verkäufern zugeschnitten ist. Daneben ist ein persönliches Amazon-Konto für einzelne Verbraucher gedacht.
Hier eine Vergleichstabelle, um die Unterscheidungen zwischen den beiden Kontotypen zu verdeutlichen:
| Merkmale | Persönliches Amazon-Konto | Amazon Business-Konto |
|---|---|---|
| Arten von Klientinnen und Klienten | Einzelne Verbraucher | Unternehmen, Fachleute, Verkäufer |
| Preis der Produkte | Tarife für die breite Öffentlichkeit | Professionelle Tarife, Mengenrabatte |
| Abonnementgebühren | Keiner | Amazon Business Prime Jahresmitgliedschaft |
| Getrennte Rechnungsstellung | Nicht anwendbar | Getrennte Rechnungsstellung für professionelle Akquisitionen |
| Zahlungsoptionen | Standard | Sarte Kredit, Konto |
| Mengen im Großhandel | Nicht anwendbar | Großbestellungen für Unternehmen |
| Art des Versands | Standard-Lieferung | Erweiterter Versand, Lieferoptionen |
| Berechtigung des Verkäufers | Kauf von Produkten | Kauf und Verkauf von Produkten |
| Kundenservice | Standard-Kundendienst | Spezialisierter Kundenservice für Unternehmen |
Amazon Prime verstehen
Amazon Prime ist ein Premium-Angebot, das über das normale Amazon-Konto hinausgeht.
Unterschied zwischen Amazon und Amazon Prime
Amazon ist die beliebte Online-Verkaufsplattform, auf der man eine breite Palette von Produkten kaufen kann. Amazon Prime hingegen ist ein monatliches oder jährliches Abonnement, das den Käufern zusätzliche Vorteile bietet, wie z. B. eine beschleunigte Lieferung und Zugang zu Filmen, Serien und Musik per Streaming sowie exklusive Angebote.
Unterschied zwischen Amazon Prime und Prime Video
Amazon Prime umfasst den Zugang zu Prime VideoPrime Prime ist eine Streaming-Plattform, die Filme, Serien und Originalsendungen anbietet. Prime Video kann unabhängig abonniert werden, ist aber enthalten in der Preis für die Amazon Prime-MitgliedschaftDie Mitglieder können sich auf diese Weise einen Mehrwert verschaffen.
Wir hoffen, dass diese Informationen für Sie bei der Nutzung Ihres Amazon-Kontos hilfreich sind.
