Influencer Marketing hat sich zu einer zukunftsweisenden Werbestrategie entwickelt. Im Internet erreichen berühmte Blogger und Content Creator täglich Hunderttausende, sogar Millionen von Menschen weltweit. Daher sind sie für Unternehmen, auch kleinere, als Werbepartner äußerst attraktiv geworden. Doch Influencer Marketing erfordert eine strategische Herangehensweise.
Die Aufgaben eines Influencers
Influencer sind Experten in sozialen Medien und Blogs, die regelmäßig über ein bestimmtes Thema und ihren Alltag berichten. Sie haben im Durchschnitt mehr Follower als andere Social-Media-Nutzer. Die Zielgruppen fühlen sich von ihren spezifischen Kanälen angezogen, da Influencer sich sehr gut mit ihrem Thema auskennen und kontinuierlich Bilder und Videos posten. Modeblogger zum Beispiel identifizieren Trends und geben ihren Abonnenten wertvolle Einblicke in die Modewelt. Sie teilen Tipps, empfehlen Produkte und Marken. Der Hauptzweck eines Influencers besteht darin, seinen Followern einen Mehrwert zu bieten, den sie auf anderen Kanälen nicht finden können. Influencer haben auch den Namen nicht umsonst – sie beeinflussen ihre Abonnenten mit den Inhalten, die sie verbreiten. Sie können Follower dazu bringen, sich mit einem Thema auseinanderzusetzen oder von den Produkten überzeugt zu werden, die die Influencer selbst nutzen.
So funktioniert Influencer Marketing
Influencer Marketing ist im Grunde genommen ganz einfach. Dennoch sollten die damit verbundenen Prozesse erklärt und dargelegt werden. Der erste Schritt besteht darin, Influencer zu suchen, die bei der Zielgruppe des Unternehmens einen guten Ruf haben. Dazu kann man die sozialen Netzwerke durchsuchen und nach passenden Influencern Ausschau halten.
Sobald der richtige Influencer oder mehrere Influencer für eine Kooperation gefunden sind, kann der Kontakt hergestellt werden. Vertrauenswürdige Influencer sind in der Regel über ihre Kontaktdaten in den sozialen Medien erreichbar. Bevor man sie anspricht, sollte man die Strategie und die Ziele der Zusammenarbeit festlegen. Influencer können ein Produkt oder eine Dienstleistung authentisch präsentieren und ihre eigenen Erfahrungen damit vermitteln. Dadurch können sie viele potenzielle Kunden erreichen und diese von dem beworbenen Produkt überzeugen. Der Vorteil von Influencer Marketing besteht darin, dass die Menschen, die man erreichen möchte, bereits Vertrauen in den Influencer haben. Dadurch lassen sie sich leichter beeinflussen und vertrauen der Marke eher als bei anderen Werbemitteln. Die Follower, die im Idealfall echte Fans des Influencers sind, kaufen gerne die gleichen Produkte, um ihrem Idol nachzueifern.
Bei der Zusammenarbeit ist es wichtig, dass Unternehmen Influencer auswählen, die zur Marke passen und authentisch sind. Ein Schokoladenhersteller sollte beispielsweise eher mit einem Foodblogger als mit einem Travelblogger zusammenarbeiten. Auf dem Foodblog kann das Produkt präsentiert und getestet werden. Es besteht auch die Möglichkeit, den Foodblogger damit zu beauftragen, ein Rezept mit der neuen Schokolade zu entwickeln.
Marketing Influencers: Unser Vorreiter, die USA
In den USA wird Influencer Marketing bereits vielfältig genutzt und daher auch erfolgreicher als in Deutschland. Unternehmen haben dort mehr Einfluss auf ihre Zielgruppe. Je mehr Influencer in Kampagnen engagiert werden, desto erfolgreicher werden diese und desto geeigneter sind sie für zukünftige Kampagnen.
Der Unterschied zur konventionellen Werbung
Im Gegensatz zur konventionellen Werbung, bei der Botschaften oft an Menschen gerichtet werden, die kein Interesse an dem beworbenen Produkt haben, wird bei Influencer Marketing die Botschaft gezielt an die richtige Zielgruppe kommuniziert. Bevor ein Influencer ausgewählt wird, muss analysiert werden, ob er zur Marke passt und ob seine Inhalte von der Zielgruppe regelmäßig angesehen werden. Die Follower eines Influencers sind bereits von ihm und seinen Inhalten überzeugt. Gute Blogger berichten authentisch und einheitlich zu einem Thema. Wenn das eigene Produkt oder die Dienstleistung in ihren Kanälen präsentiert und positiv bewertet wird, kann dies zu höheren Verkaufszahlen führen als bei anderen Werbemitteln.
Zusätzlich generieren Influencer neue Inhalte wie Bilder, Videos und Texte für das Unternehmen. Sie wissen, wie sie mit ihrer Zielgruppe kommunizieren müssen, da sie selbst Teil von ihr sind. Die Inhalte kommen bei den Followern daher besonders gut an. Das Unternehmen kann diese Inhalte nachträglich auf eigenen Seiten oder für die eigene Website verwenden, sofern dies im Vertrag mit dem Influencer vereinbart wurde.
Voraussetzungen für erfolgreiches Influencer Marketing
Bevor man Influencer für eine Kooperation auswählt, sollte man sicherstellen, dass die eigenen Blogs oder Social-Media-Kanäle aussagekräftig sind. Denn die Zusammenarbeit mit Influencern generiert Inhalte, die für die Unternehmensseite genutzt werden können. Diese müssen jedoch bereits eine gewisse Grundlage für die Gewinnung weiterer Follower haben. Das erfordert zwar einige Anstrengungen, aber die ersten Schritte müssen getan werden.
Passende Influencer finden
Wenn man Influencer eigenständig finden möchte, sollte man nach relevanten Keywords für die Marke und die Produkte suchen. In den Suchergebnissen kann man nach Blogs oder gut performenden Social-Media-Profilen filtern. Es ist wichtig zu beachten, dass viele Follower nicht automatisch bedeuten, dass die richtige Zielgruppe erreicht wird. Es ist genauso wichtig, dass die Abonnenten die Inhalte regelmäßig ansehen. Ein Indikator dafür ist die Engagementrate, die angibt, wie viel Interaktion zwischen Influencer und Followern stattfindet. Diese Kennzahl ist besonders wichtig für den Erfolg des Influencer Marketings. Nur wenn die Inhalte bei den Followern ankommen, wird das Influencer Marketing erfolgreich sein und die Umsätze steigern.
Branchen, die besonders vom Influencer Marketing profitieren
Mode und Essen sind Themen, die in den sozialen Medien besonders häufig von Influencern behandelt werden. Dennoch ist es auch in anderen Branchen möglich, passende Influencer zu finden, vorausgesetzt, dass bestimmte Kriterien eingehalten werden.
Kosten einer Zusammenarbeit
Die Kosten für eine Zusammenarbeit mit einem Influencer hängen von seiner Bekanntheit und dem Umfang der Zusammenarbeit ab. Es lässt sich kein pauschaler Preis pro Bild oder Beitrag festlegen. Die Preise können je nach Popularität des Influencers und der Leistung zwischen null und mehreren Tausend Euro variieren.
Vor- und Nachteile von Influencer Marketing
Wie bei jeder Marketingstrategie gibt es auch beim Einsatz von Influencer Marketing Vor- und Nachteile für ein Unternehmen. Ein großer Vorteil ist die Vermittlung zwischen Unternehmen und Konsumenten. Influencer interagieren täglich mit potenziellen Käufern und sorgen so für mehr Erfolg und höhere Erträge. Die hohe Reichweite der Influencer ist ebenfalls von großem Vorteil für eine Marke. Nirgendwo sonst kann man so viele Menschen einer Zielgruppe gezielt ansprechen. Der Erfolg dieser Strategie lässt sich leicht messen. Influencer Marketing kann über Social-Media-Analysen sowie öffentliche Likes und Kommentare live analysiert werden.
Der einzige Nachteil besteht darin, dass man gewisse Kontrolle über die Art und Weise verliert, wie über das Produkt oder die Dienstleistung gesprochen wird. Wenn Influencer negative Erfahrungen mit Unternehmen machen, können sie das über ihre Kanäle ausdrücken und die Menschen erreichen, die nicht mit negativen Bewertungen der Marke konfrontiert werden sollten. Dieses Szenario lässt sich jedoch vermeiden, indem Influencer von Anfang an professionell behandelt werden und alle nötigen Materialien, Produkte und Informationen zur Verfügung gestellt bekommen. Eine unpassende Auswahl des Influencers kann genauso nachteilig sein wie eine schlechte Bewertung. Daher sollte die Zielgruppe des Influencers genau analysiert und die Professionalität seiner Kanäle überprüft werden.
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