Wenn du dich schon einmal gefragt hast, wie schnell deine Internetverbindung wirklich ist, dann ist ein Geschwindigkeitstest die beste Möglichkeit, dies herauszufinden. In diesem Artikel werden wir einige häufig gestellte Fragen zu Geschwindigkeitstests beantworten und dir helfen, das Beste aus deinem Test herauszuholen.
Warum erhalte ich eine “Socket-Fehler” -Meldung?
Wenn du beim Geschwindigkeitstest eine “Socket-Fehler” -Meldung erhältst, kann dies daran liegen, dass der Test in mehreren Browser-Tabs oder -Fenstern geöffnet ist. Um diesen Fehler zu vermeiden und genaue Testergebnisse zu erhalten, schließe bitte alle anderen Browser-Tabs und -Fenster, bevor du den Test durchführst.
Warum fehlt der von mir gewählte Standort in der Stadtauswahl?
Bevor wir die Stadtauswahl anzeigen, führen wir einen Latenztest auf unseren Servern durch. Wenn ein Server innerhalb eines bestimmten Zeitraums nicht antwortet, wird er nicht in die Stadtauswahl aufgenommen. Ein langsames Ansprechen kann durch Latenz oder Paketverlust zwischen dem Client und dem Server, oder durch besonders hohe Internetnutzung (während der Stoßzeiten) verursacht werden. Versuche den Test in einer Weile erneut durchzuführen.
In welchen Browsern funktioniert der Geschwindigkeitstest am besten?
Um die besten Ergebnisse zu erzielen, verwende bitte die neueste Version deines bevorzugten Browsers. Mindestens solltest du Firefox 53, Chrome 59, Safari 10, IE 11 oder Edge 13 oder höher verwenden. Wenn du den Geschwindigkeitstest nicht sehen kannst, obwohl andere Inhalte auf der Seite angezeigt werden, überprüfe bitte die Sicherheitseinstellungen deines Browsers. Versuche die Einstellung von “Hoch” auf “Mittel-Hoch” oder sogar etwas niedriger zu ändern, um die Breitband-Testanwendung zu laden.
Warum erhalte ich “Kann keine Verbindung zum Internet herstellen” Fehlermeldungen, obwohl ich verbunden bin?
In einigen Fällen kann Firewall- und Sicherheitssoftware den Test daran hindern, ausgeführt zu werden, und eine “Kann keine Verbindung herstellen” Fehlermeldung generieren. Vorübergehend das Sicherheitsniveau zu senken, sollte es ermöglichen, den Breitbandtest durchzuführen. Stelle sicher, dass du es vor Verlassen unserer Website wieder aktivierst.
Warum hat der Test nicht den Standort gewählt, der mir am nächsten liegt?
Unser Geschwindigkeitstest erkennt automatisch den optimalen Serverstandort für den Test, der nicht unbedingt der nächstgelegene Server ist. Dies liegt an den Netzwerkbedingungen in Echtzeit, wie z.B. Anzahl der Hops oder aktuelle Netzwerklast auf jedem Testserver. Du kannst die Auswahl mit der Funktion “Standort ändern” direkt unterhalb der Start-Taste ändern.
Warum ist meine Geschwindigkeit niedriger als erwartet?
Es gibt mehrere Faktoren, die deine Verbindung verlangsamen können und zu niedrigeren als erwarteten Geschwindigkeiten führen können. Probiere diese einfachen Vorschläge aus. Wenn deine langsamere Geschwindigkeit jedoch weiterhin besteht, wende dich an deinen Breitbandanbieter, um das Problem zu ermitteln.
- Stelle sicher, dass keine Downloads oder Programme aktiv sind, die deine Verbindung nutzen, während der Test läuft.
- Wenn du eine drahtlose Verbindung verwendest, kann es zu drahtloser Interferenz kommen. Versuche stattdessen eine kabelgebundene Ethernet-Verbindung zu verwenden.
- Starte dein Modem oder deinen Router neu und führe den Test erneut durch.
Fazit
Ein Geschwindigkeitstest kann dir helfen, die wahre Geschwindigkeit deiner Internetverbindung zu bestimmen. Indem du diese häufig gestellten Fragen beantwortest, weißt du nun, wie du das Beste aus deinem Geschwindigkeitstest herausholen kannst. Vergiss nicht, die Empfehlungen zu befolgen und bei anhaltenden Problemen deinen Internetanbieter zu kontaktieren.
