Liebe Kunden,
wir heißen Sie herzlich beim Autohaus Ulrich willkommen! Bei uns stehen Sie als Kunde im Mittelpunkt und wir möchten sicherstellen, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen. Deshalb haben wir unsere Abläufe im Verkauf und im Service an die aktuelle Situation angepasst. Hier sind einige Maßnahmen, die wir getroffen haben, um Ihnen den besten Service zu bieten:
Kontaktlose Beratungsmöglichkeiten
Um Ihre Sicherheit zu gewährleisten, bieten wir Ihnen kontaktlose Beratungsmöglichkeiten an. Sie können uns ganz bequem telefonisch oder per E-Mail erreichen und wir stehen Ihnen gerne für alle Fragen zur Verfügung.
Digitale Dienste für Ihren Komfort
Um Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten, haben wir auch digitale Dienste implementiert. Sie haben die Möglichkeit, online Servicetermine zu buchen und können uns jederzeit über unsere Kontaktmöglichkeiten erreichen.
Höchste Hygienestandards
Ihre Gesundheit liegt uns am Herzen, daher haben wir die Hygienestandards in unserem Autohaus erhöht. Wir stellen sicher, dass die Maskenpflicht eingehalten wird und bieten Ihnen eine kontaktlose Serviceannahme an. Nach Abschluss der Arbeiten wird Ihr Fahrzeug gründlich desinfiziert, um Ihre Sicherheit zu gewährleisten.
Öffnungszeiten
Unsere Öffnungszeiten bleiben wie gewohnt, um Ihnen den bestmöglichen Service bieten zu können. Unser Service ist von Montag bis Donnerstag von 7:30 bis 17:30 Uhr und am Freitag von 7:30 bis 16:00 Uhr für Sie da. Für Verkaufsangelegenheiten vereinbaren Sie bitte zuvor einen Termin.
Verkauf
Unser Verkaufsteam steht Ihnen auch während der aktuellen Situation zur Verfügung. Um Ihren Schutz zu gewährleisten, bitten wir Sie, vorher einen Termin zu vereinbaren. Sie können uns telefonisch oder per E-Mail erreichen und wir beraten Sie gerne.
Service
Unser Service-Bereich steht Ihnen wie gewohnt zur Verfügung. Sie können Ihren Servicetermin telefonisch vereinbaren oder ganz bequem über unsere Online-Service-Buchung. Wir bieten Ihnen verschiedene Möglichkeiten zur Übergabe und Abholung Ihres Fahrzeugs:
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Übergabe im Autohaus: Sie können Ihr Fahrzeug wie gewohnt an unserem Serviceschalter abgeben. Hierbei achten wir streng auf die Einhaltung aller geltenden Hygienevorschriften, um Ihre Sicherheit zu gewährleisten.
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Kontaktlose Übergabe: Wenn Sie persönliche Kontakte reduzieren möchten, bieten wir Ihnen die Möglichkeit der kontaktlosen Übergabe an. Hierfür stellen wir spezielle Formulare in unseren Ausstellungsräumen bereit oder Sie können die 24h Auftragsannahme Box im Freien nutzen. Füllen Sie einfach das Formular aus und geben Sie es zusammen mit Ihrem Autoschlüssel ab. Alles Weitere können Sie dann telefonisch oder per Ford Video Check mit unserem Ford Partner besprechen.
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Hol- & Bringservice: Unser Hol- & Bringservice bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihr Fahrzeug abholen und bringen zu lassen. So minimieren wir den persönlichen Kontakt und Sie können bequem zu Hause bleiben. Vereinbaren Sie einfach einen Termin, der Ihnen passt, und wir kümmern uns um den Rest.
Wir stehen Ihnen von Montag bis Freitag von 07:30 bis 18:00 Uhr unter der Telefonnummer 06433-2746 zur Verfügung. Wenn Sie weitere Fragen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Bleiben Sie gesund!
Ihr Autohaus Ulrich
Optional können Sie sich dieses informative YouTube-Video über unser Autohaus ansehen: Video
