Du bist auf der Suche nach einem einzigartigen und luxuriösen Hotel in Lana, Italien? Dann bist du im Boutique-Hotel Ballguthof am Golfplatz genau richtig! Hier erwartet dich ein unvergesslicher Aufenthalt inmitten der idyllischen Landschaft Südtirols.
Die Bewertungen – Ein Blick hinter die Kulissen
Die Bewertungen unserer Gäste sind uns besonders wichtig. Jede Bewertung wird individuell bewertet und fließt in die Gesamtbewertung ein. Unsere Gäste haben die Möglichkeit, separate Unterpunkte wie Lage, Sauberkeit, Personal, Komfort, Ausstattung, Wertigkeit und kostenloses WLAN zu bewerten. Diese Unterpunkte werden unabhängig von der Gesamtbewertung abgegeben.
Wir legen großen Wert auf ehrliche Bewertungen und haben sowohl ein Team von Experten als auch automatisierte Systeme, um betrügerische Bewertungen zu erkennen. Sollten wir solche Bewertungen entdecken, werden sie umgehend gelöscht und gegebenenfalls rechtliche Schritte eingeleitet. Du als Gast kannst uns jederzeit auffällige Bewertungen melden, damit unser Team dies überprüfen kann.
Vertrauen ist uns wichtig
Um sicherzustellen, dass unsere Bewertungen relevant und aktuell bleiben, akzeptieren wir nur Bewertungen, die innerhalb von 3 Monaten nach dem Check-out abgegeben wurden. Bewertungen, die älter als 36 Monate sind oder eine Veränderung des Hotelbesitzes erfuhren, können wir unter Umständen nicht mehr anzeigen.
Wir möchten möglichst alle Bewertungen veröffentlichen, egal ob positiv oder negativ. Jedoch gibt es auch Kriterien, die eine Bewertung ausschließen. Dazu gehören politisch sensible Kommentare, Werbeinhalte, illegale Aktivitäten, persönliche oder sensible Informationen, beleidigende oder diskriminierende Äußerungen, Spam und falsche Inhalte, Tierquälerei sowie die Behauptung, jemand anderes zu sein.
Richtlinien und Standards für Bewertungen
Um sicherzustellen, dass bei Booking.com relevante und familienfreundliche Inhalte gepflegt werden, haben wir Richtlinien und Standards für Bewertungen festgelegt. Diese gelten unabhängig vom Tonfall des Kommentars.
- Beiträge sollten reisebezogen sein und anderen Gästen bei ihrer Entscheidung helfen.
- Beiträge sollten für ein globales Publikum angemessen sein und keine beleidigenden, diskriminierenden oder gewalttätigen Äußerungen enthalten.
- Alle Inhalte sollten echt und einzigartig für den Gast sein. Bewertungen, die von Hotelbetreibern abgegeben wurden oder Anreize für positive Bewertungen bieten, sind nicht gestattet.
- Der Datenschutz anderer Gäste wird respektiert. Persönliche Informationen wie E-Mail-Adressen oder Telefonnummern werden nicht veröffentlicht.
Die Meinungen, die in den Bewertungen zum Ausdruck gebracht werden, sind ausschließlich die der Gäste und Unterkünfte und nicht die von Booking.com. Booking.com übernimmt keine Verantwortung oder Haftung für die Bewertungen oder Antworten. Als Distributor (ohne die Verpflichtung zur Überprüfung) und nicht als Veröffentlicher dieser Kommentare und Antworten fungiert Booking.com.
Übersetzungen
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