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Willkommen bei unserem Rückgaberecht für Ihre tragbaren Gasgrills! Wir möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Kauf rundum zufrieden sind. Sollten Sie dennoch ein Produkt zurücksenden möchten, können Sie die meisten unbenutzten Artikel innerhalb von 90 Tagen ab Kaufdatum zurückerstatten oder gegen einen Umtausch zurückgeben, abzüglich der Versandkosten, sofern nachstehend keine Ausnahmen und Ausschlüsse aufgeführt sind. Eine Rückerstattung erfolgt auf die ursprüngliche Zahlungsweise, sofern der Artikel nicht in einem unserer Geschäfte zurückgegeben wird (hier gelten eventuell einige Ausnahmen).
Rückgabe von Bestellungen über das Internet
Wenn Sie Ihre Bestellung über das Internet aufgegeben haben, kontaktieren Sie bitte unser Kundenservice-Team (1-888-626-7576), um sicherzustellen, dass Ihre Rückgabe oder Ihr Umtausch dokumentiert wird und mögliche Fragen beantwortet werden können. In den meisten Fällen erhalten Sie eine Rücksendegenehmigung, und in jedem Fall halten wir Ausschau nach Ihrer Rücksendung.
Rückgabe von über das Internet bestellten Produkten im Laden
Für Rückgaben von Produkten, die über das Internet bestellt wurden und in einem unserer Geschäfte zurückgegeben werden sollen, bringen Sie bitte den Artikel in der Originalverpackung zusammen mit der Rechnung in eine unserer Camping World Filialen für eine Rückerstattung oder einen Umtausch. Versandkosten sind nicht erstattungsfähig. Eine Rückerstattung erfolgt auf die ursprüngliche Zahlungsweise (eventuell gelten einige Ausnahmen).
Rückgabe von im Geschäft gekauften Produkten mit Kassenbon
Für den Fall, dass Sie ein im Geschäft gekauftes Produkt mit Kassenbon zurückgeben möchten, bringen Sie bitte den unbenutzten und ungeöffneten Artikel zusammen mit dem Original-Kassenbon zurück und erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung oder einen Umtausch. Rückgaben mit einem Geschenkbeleg erhalten eine Gutschrift für den Betrag des Artikels zum Zeitpunkt des Kaufs.
Rückgabe von im Geschäft gekauften Produkten ohne Kassenbon
Eine Rückerstattung für Produkte, die im Geschäft gekauft wurden und für die kein Kassenbon vorliegt, erfolgt als Geschäftsguthaben zum niedrigsten Preis der letzten 90 Tage. Ein gültiger Lichtbildausweis in Form eines gültigen Führerscheins oder Personalausweises wird benötigt. Wir behalten uns das Recht vor, Rückgaben ohne Kassenbon zu begrenzen oder abzulehnen.
Good Sam-Mitglieder
Good Sam-Mitglieder, die eine fortlaufend aktive Mitgliedschaft haben, können jedes unbenutzte und ungeöffnete Produkt, das ab dem 9. Februar 2018 gekauft wurde, jederzeit zurückgeben. Good Sam Club-Mitglieder müssen zum Zeitpunkt des Produktkaufs aktiv sein (es gelten einige Ausnahmen).
Good Sam Protection Plans
Senden Sie einfach jeden gekauften Good Sam Protection Plan zur Verarbeitung an das Geschäft zurück oder rufen Sie uns unter (1-888-626-7576) an. Käufe, die mit einem Scheck bezahlt wurden, unterliegen einer 14-tägigen Wartezeit, bevor sie zur Rückgabe berechtigt sind.
Ausnahmen und Ausschlüsse
Einige Artikel können nicht zurückgegeben werden, darunter Außenbordmotoren, Elektromotoren, EPIRBs, Boote, SPOT, Rettungsinseln, PLBs, AIS der Klasse B, Artikel mit Verfallsdaten, maßgefertigte oder speziell angefertigte Artikel, Takelage, Generatoren, elektronische Karten, Matratzen, Signalmittel, Gefahrgut, Lizenzen und Geschenkkarten. Bei nachgewiesenen Mängeln müssen Produktrückgaben oder Umtausche direkt mit dem Hersteller abgewickelt werden.
Elektronik, Skateboards, Fahrräder, Software, Bettwäsche, Kanus, Zelte, Drohnen und Kajaks können innerhalb von 30 Tagen zurückgegeben werden, sofern sie unbenutzt und originalverpackt sind.
Nach 30 Tagen müssen Produktrückgaben oder Umtausche bei nachgewiesenem Defekt direkt mit dem Hersteller abgewickelt werden.
Clearance- und Outlet-Artikel werden wie besehen verkauft und können zu keiner Zeit zurückgegeben werden.
Wenn ein Artikel installiert wurde, können wir keine Rückgabe oder Umtausch akzeptieren. Bei einem defekten Produkt müssen Produktrückgaben oder Umtausche direkt mit dem Hersteller abgewickelt werden.
Rückgaben von Artikeln, die einen Werberabatt erhalten haben: Artikel, die im Rahmen eines Werberabatts zurückgegeben werden, werden anteilig berechnet, und der Wert des Rabatts, des kostenlosen Produkts oder der Geschenkkarte wird von der Rückerstattung für zurückgegebene Artikel abgezogen. Im Rahmen einer Gratisgeschenkaktion erhaltene Artikel können nur bei Beschädigung oder Defekt und ausschließlich für einen direkten Ersatz umgetauscht werden. Geschenkkarten können nicht gegen Bargeld eingetauscht oder auf einen früheren Kauf angewendet werden.
Das ist unser Rückgaberecht für Ihre tragbaren Gasgrills. Wir hoffen, dass diese Informationen Ihnen weiterhelfen und Sie Ihren Kauf bei uns in vollen Zügen genießen können!
