Willkommen, liebe Freunde der App! Ihr habt Fragen und wir haben die Antworten. Hier sind die häufig gestellten Fragen zur App und alles, was ihr wissen müsst, um das Beste aus eurer Erfahrung herauszuholen. Los geht’s!
Was unterscheidet die Free- und Pro-App?
Die Apps sind im Wesentlichen gleich, außer dass die Free-App werbefinanziert ist. Die Werbung beschränkt sich auf einen Banner am unteren Bildschirmrand. Manchmal kann die Free-App, besonders auf älteren Geräten, etwas träge wirken – das kann am aufwendig gestalteten Werbebanner liegen. In der Pro-App verzichten wir komplett auf Werbung.
Darüber hinaus enthält die Pro-App einige exklusive Funktionen, wie die Offline-Fähigkeit, die Suche entlang einer Route und die Split-Screen-Ansicht für Tablets. Aber auch in der Free-Version könnt ihr jetzt die praktische Split-Screen-Ansicht nutzen!
Wer steckt eigentlich hinter der App?
Wir sind ein Paar, das seine Zeit am liebsten im Wohnmobil verbringt. Gemeinsam haben wir uns zum Ziel gesetzt, eine großartige App zum Finden von Plätzen zu entwickeln. Wir entwickeln die App selbst und tragen den Großteil der Daten auch eigenhändig ein. Ein riesiges Dankeschön an all die fleißigen Nutzer, die Plätze eintragen und Fotos sowie Bewertungen hochladen!
Wir arbeiten jeden Tag an der App und sind immer erreichbar, falls mal etwas nicht stimmen sollte. Eine kurze Mail genügt und die meisten Fragen und Probleme können schnell gelöst werden. Wir sind überzeugt, dass eine gute App nicht teuer sein sollte, deshalb bieten wir die Pro-App zu einem niedrigen Preis an. Mit nur 5,49 € erhältst du eine App, die wir noch jahrelang betreiben, verbessern und mit tausenden weiteren Plätzen füllen möchten. Das sind gerade einmal 46 Cent pro Monat, wenn du die App ein Jahr lang nutzt! Wir hoffen, dass die App allen, die sie nutzen, diese paar Kröten wert ist, damit wir noch schneller Daten eintragen und die App zuverlässig betreiben können. Ein herzliches Dankeschön an all diejenigen, die bereits die Pro-App gekauft haben!
Wie viele Plätze enthält die App und wie oft werden die Daten aktualisiert?
Die App enthält derzeit etwa 10.000 Plätze in Europa. Wir erweitern die Datenbank nahezu täglich, aber da wir jeden Platz manuell recherchieren, benötigt dies Zeit. In einigen Ländern gibt es naturgemäß mehr Campingplätze als Stellplätze, daher liegt unser Fokus auch auf der Erweiterung der Stellplatzdaten. Falls wir einen Platz nicht in der App haben, freuen wir uns immer über eine Mail oder Eintragung über die App.
Die Datenupdates sind in den Apps inklusive und erfolgen kontinuierlich, ohne dass ein App-Update erforderlich ist. Es handelt sich nicht um ein Abonnement-Modell.
Wie funktioniert die Suche?
Die App startet mit einer Suchmaske. Sofern erlaubt, erfasst sie deinen Standort und zeigt an, wie viele Plätze sich in deiner Nähe befinden. Standardmäßig ist der Umkreis auf 80 Km eingestellt, aber du kannst ihn unter “Erweiterte Suchkriterien” einfach ändern. Du kannst auch andere Filter wie Preis, Ausstattung, Platztyp oder Lage setzen. Diese Suche kann dauerhaft gespeichert werden und wird beim Neustart der App automatisch geladen.
Berechtigungen: Was braucht die App und wofür?
Grundsätzlich nutzen wir keine Nutzerdaten, auch wenn es manchmal aufgrund der Berechtigungen so klingt. Wir sind nicht im Geringsten an den Nutzungs- und Nutzerdaten interessiert. Wir erheben lediglich eine Nutzungsstatistik über die Stores und Google Analytics, wie es die meisten anderen Apps und Websites auch tun.
Unsere App benötigt folgende Berechtigungen:
- Standort: Die Berechtigung erlaubt der App, Plätze in deiner Nähe zu finden. Der Standort wird von uns nicht gespeichert und nur zur Anzeige der Plätze genutzt. Natürlich kannst du diese Berechtigung ablehnen und die Plätze nur über die Ortseingabe oder die direkte Kartensuche anzeigen lassen.
- Speicher: Um die Offline-Datenbank und -Karten auf dein Gerät zu schreiben, benötigt die App Zugriff auf den Speicher. Ohne diese Berechtigung funktioniert die Offline-Suche nicht. Auch das Hochladen von Bildern aus deiner eigenen Galerie erfordert diese Berechtigung. Die App liest jedoch keine anderen Dokumente auf dem externen oder internen Speicher, sondern nur die eigenen Karten und die Datenbank oder auf Wunsch Bilder aus der Galerie.
- WLAN / Internet: Diese Berechtigung erlaubt der App, sich mit dem Internet zu verbinden. Der bei der Installation geforderte Zugriff auf WLAN-Verbindungen wird von Android intern genutzt und nicht von unserer App. Die meisten Apps mit erweiterten Funktionen fordern diese Berechtigung an, aber wir nutzen sie nicht. Ab Android 7 wird sie auch nicht mehr explizit verlangt.
Installation auf mehreren Geräten (Pro)
Wenn du die Pro-App einmal gekauft hast, kannst du sie auf allen Geräten installieren, auf denen dasselbe Store-Konto eingerichtet ist. Die Synchronisierung der einzelnen Geräte kann manchmal ein paar Stunden dauern. Leider haben wir darauf keinen Einfluss, aber in der Regel geht es schnell.
Was bedeuten die Buchstaben auf den Markern in der Karte?
- S: Stellplatz
- G: SP am Gasthof / Hotel / Bauernhof
- P: Übernachtungsparkplatz / Öffentlicher Parkplatz (meistens ohne Service)
- V: V/E Station
- C: Campingplatz
Grün: Kostenlos
Lila: Kostenpflichtig (oder unbekannt)
Die Legende, die gleichzeitig als Schnellfilter dient, kannst du durch Klicken auf das Quadrat-Symbol unten rechts auf der Karte anzeigen.
Die App funktioniert nicht – was kann ich tun?
Keine Sorge, wir sind immer für euch da! Eine kurze Mail an info@womo-stellplatz.eu genügt. Wir nehmen jedes Feedback ernst und bemühen uns, Probleme schnell zu lösen. Um uns bei der Fehlerbehebung zu unterstützen, ist es für uns hilfreich zu wissen, welches Gerät und welche Betriebssystem-Version du nutzt (z. B. Android 5.0, iOS 10.2).
Das war’s! Wenn ihr weitere Fragen habt, könnt ihr sie uns jederzeit stellen. Wir sind hier, um zu helfen. Viel Spaß mit der App und gute Reise!
